Rujukan Laman

Terma dan Syarat 5sos untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform 5sos, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur keseluruhan hubungan antara anda dan kami.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaHak Pengguna DilindungiPolisi Akaun JelasHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Apa yang Terma Ini Liputi di 5sos

5sos Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengikat semua pengguna yang mengakses 5sos di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan melengkapkan pendaftaran akaun anda, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa dan perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan

1
di laman web ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini. Kaedah pembayaran yang tersedia termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan penggunaan setiap kaedah tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSNYA

Amalan Perlindungan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi data dan akaun anda. Setiap tindakan yang kami ambil adalah selaras dengan terma yang telah anda setujui semasa mendaftar.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan enkripsi data. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan memberitahu kami sekiranya…

Pengendalian Data

Data peribadi anda dikumpul dan digunakan selaras dengan polisi privasi kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan memastikan fungsi platform berjalan lancar.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan yang berkaitan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan…

Pengesahan Pengeluaran Wang

Setiap pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan identiti yang selaras dengan terma akaun.

Soalan Anda tentang Terma 5sos Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat 5sos. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan dalam format PDF yang boleh disimpan untuk rujukan peribadi anda.

Terma asas kami terpakai kepada semua pengguna tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing tertakluk kepada terma tambahan penyedia e-dompet berkenaan.

Anda berhak menerima notifikasi bertulis menjelaskan sebab penangguhan. Anda boleh mengemukakan rayuan melalui e-mel sokongan kami dalam masa 14 hari dari tarikh notifikasi, dan kami akan menyemak kes anda secara adil.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data tertakluk kepada syarat bahawa tiada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tersebut. Hantar permintaan rasmi melalui saluran sokongan kami dan kami akan memproses dalam 30 hari.

Terma ini ditadbir di mana undang-undang tempatan membenarkan dan terpakai untuk pengguna di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang dinyatakan dalam terma penuh.

Kami memaparkan tarikh kemaskini terakhir di bahagian atas halaman terma ini. Kami juga menghantar notifikasi melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda apabila berlaku perubahan material yang mempengaruhi hak atau tanggungjawab anda.

Terma dan Syarat 5sos untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Amalan Perlindungan Akaun dan Data Anda

Keselamatan Akaun

Pengendalian Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan

Pengesahan Pengeluaran Wang

Soalan Anda tentang Terma 5sos Dijawab

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma yang sedang berkuat kuasa?

03 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang membayar melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Apakah hak saya jika akaun saya digantung berdasarkan terma ini?

05 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya daripada sistem 5sos?

06 Apakah bidang kuasa undang-undang yang mentadbir terma 5sos ini?

07 Bagaimana saya tahu jika terma telah diubah sejak saya mendaftar?

Halaman Berkaitan